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Condiciones generales de venta

 

La presentación, el contenido y los diversos elementos de este sitio constituyen en conjunto una obra protegida por las leyes vigentes en materia de propiedad intelectual. De acuerdo con las leyes que rigen los derechos de propiedad intelectual, literaria o artística, queda estrictamente prohibida la reproducción, representación o adaptación de todo o parte de los elementos que componen este sitio sin el consentimiento previo por escrito de su respectivo autor.

De acuerdo con lo establecido en la Ley de Confianza en la Economía Digital, le informamos que:

Director de publicación: Mathieu GERARD

 

Dirección de la sede: SASU Service Paris Transports
79 Marcadet Street
75018 París, Francia

 

Número SIRET: 79415929300024 RCS Paris

Licencia de transporte otorgada a: 
Servicio de transporte de París, licencia n ° EVTC075170058

Póliza de seguro profesional: 
Cogeas Assurances , contrato n ° 125990675 con
The MMA Company Fleet Company
160 rue Henrie Champion
72035 Le Mans Cedex 1

Alojamiento web: UByNet - 34 rue du Plateau
75019 París, Francia

PREÁMBULO

La empresa SERVICE PARIS TRANSPORTS QUE ES MARCA  "ParisTuktuk" cuya oficina central es  79 rue Marcadet, 75018 París ,  registrado con el número  79415929300016

Representado por MATHIEU GERARD, teniendo todos los poderes para los efectos y beneficios del presente,

Estas condiciones generales son aplicables a cualquier compra, uso o reembolso de cualquier producto (el producto), así como a cualquier uso del sitio.  www.paris-golfette.fr  operado por ParisTuktuk

 

ARTÍCULO 1: DEFINICIONES  

 

La plataforma de Internet ofrece un catálogo en línea que describe todos los servicios ofrecidos por ParisTuktuk.

ParisTuktuk se reserva el derecho de completar el presente catálogo en línea o de cesar su distribución a su sola discreción y en cualquier momento.

PARTES

Se refiere al cliente y / o la empresa ParisTuktuk

CLIENTE

Se refiere al comprador de una actividad, el cliente puede ser o no el beneficiario del servicio en función de si hará un uso personal de este último o no.

USUARIO

Se refiere a la persona que se conecta al sitio, sin ser necesariamente un cliente o un beneficiario.

BENEFICIO

Se refiere al servicio prestado por ParisTuktuk al beneficiario de la selección de ofertas contenidas en su catálogo, entendiéndose que las condiciones para la realización de este servicio dependen de la disponibilidad en la fecha elegida por el beneficiario.

DATOS PERSONALES

Se refiere a cualquier información utilizada en particular en Internet para identificar a una persona física (apellido, nombre, dirección de correo electrónico)

GALLETAS

Se refiere a pequeños archivos enviados al disco duro de la computadora del usuario con el fin de facilitar su navegación en el sitio y permitirle el acceso a  páginas más adecuadas cuando regresan al sitio

SITIO

Designa el sitio accesible bajo la URL  www. paris-tuktuk.fr

 

ARTÍCULO 2: OBJETO DEL CONTRATO Y APLICABILIDAD DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 

2.1 Objeto del contrato

El objeto de estas condiciones generales de venta es la definición de los términos y condiciones que rodean la comercialización por parte de la empresa ParisTuktuk de sus productos y servicios.

 

2.2  Aceptación previa de las condiciones generales de venta

La aceptación de las condiciones generales de uso es imprescindible antes del acceso o  al uso del sitio, a  la adquisición, recepción o uso de una actividad en el sitio.

El usuario lee íntegramente las condiciones generales de venta pinchando en el enlace de hipertexto facilitado a tal efecto, y las acepta marcando la casilla facilitada.

La no aceptación de las condiciones generales de venta según los términos antes mencionados priva al usuario de la posibilidad de continuar con el proceso de reserva en curso.

En caso de oposición a dichas condiciones generales, el usuario se abstendrá de utilizar el sitio y de iniciar el proceso de reserva.

 

2.3 Aplicabilidad de las condiciones generales de venta

Estas condiciones generales de venta son aplicables únicamente a las reservas de actividades realizadas en el sitio o por teléfono.

 

2.4 Modificación de las condiciones generales de venta

ParisTuktuk se reserva el derecho de realizar cambios en estas condiciones generales de venta en cualquier momento, y  sin previo aviso, entendiéndose que, de ser necesario, las modificaciones serán inaplicables a reservas previamente aceptadas y confirmadas por la empresa ParisTuktuk.

 

2.5 Capacidad del cliente

Cualquier Cliente declara tener la capacidad legal de acuerdo con el artículo 1124 del Código Civil para contratar y utilizar el Sitio de acuerdo con las Condiciones Generales de Venta y Uso del Sitio.

 

ARTÍCULO 3: FORMACIÓN DEL CONTRATO

3.1 A través del sitio web 

3.1.1 El usuario puede realizar reservas en el sitio web  www.paris-tuktuk.fr

3.1.2 El usuario selecciona una o más actividades ofrecidas en el catálogo en línea

3.1.3 A continuación, se envía al usuario un resumen en el que se muestran las elecciones realizadas así como el precio del importe total de la reserva, con indicación del método de pago que elige el usuario.

3.1.4 De conformidad con lo dispuesto en el artículo 1369-5 del Código Civil, este primer clic permite al usuario consultar los datos de su reserva. y el precio total de la misma, y para subsanar cualquier error antes de que se registre la reserva definitiva.

3.1.5 La reserva no se registra y el contrato presunto formado después de la confirmación de la reserva formalizada por el segundo clic operado por el usuario.

3.1.6 De conformidad con lo dispuesto en el artículo 1369-5 párrafo 2 del Código Civil, se enviará al usuario un correo electrónico de confirmación, acusando recibo de la reserva enviada a la empresa ParisTuktuk.

3.1.7 El almacenamiento e impresión del correo electrónico de confirmación permitirá al cliente proporcionar prueba de la reserva con ParisTuktuk.

3.1.8  ParisTuktuk tiene la intención de especificar que en caso de pago con tarjeta de crédito, el contrato solo se considerará concluido definitivamente sujeto a la aceptación del pago por parte del banco del cliente.

En el caso de pago mediante cheque, transferencia o efectivo, el contrato solo se considerará concluido definitivamente tras la recepción del cheque por parte de la empresa ParisTuktuk a más tardar el día de la reserva.

3.2 Por teléfono

3.2.1 La reserva por teléfono es posible durante el horario de apertura de la empresa ParisTuktuk.

3.2.2  Se enviará un correo electrónico de confirmación al cliente por correo electrónico, dando los detalles y el monto total de la reserva final registrada.

 

ARTÍCULO 4: PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO

4.1 Precios de la actividad  están  se indican en euros impuestos incluidos y son los vigentes el día de la reserva.

4.2 Las actividades están sujetas al IVA a la tasa vigente.

4.3 El usuario puede optar por pagar con tarjeta de crédito, mediante transferencia, con cheque o en efectivo.

4.4  El pago con tarjeta de crédito se puede realizar mediante Carte Bleue, Visa, Eurocard / Mastercard, Maestro.

4.5 El cliente indicará en el área habilitada a tal efecto el número de tarjeta bancaria, su fecha de vigencia y el pictograma de seguridad en el reverso de la tarjeta bancaria, en el caso de una compra online de una actividad.

4.6 Esta forma de pago dará lugar al débito inmediato, en la fecha de la reserva, del total o un depósito del importe de la misma.

4.7 En caso de impago o denegación de la autorización del banco del cliente, ParisTuktuk tendrá derecho a suspender el proceso de reserva.

4.9 En el caso de que el cliente tenga una cuenta paypal, si el cliente opta por el pago con tarjeta de crédito, el cliente podrá pagar con su cuenta paypal.

Si el cliente no tiene una cuenta paypal, se le ofrecerá crear una siguiendo las instrucciones que le serán enviadas.

4.10 En el caso de pago mediante cheque, los cheques deberán ser enviados por el cliente a la dirección indicada en el correo electrónico de confirmación.

4.11 Los cheques enviados deben contener imperativamente la referencia de la reserva realizada, el no hacerlo puede resultar en la cancelación de dicha reserva.

 

ARTÍCULO 5: PRUEBA DE RESERVAS

5.1 Los datos ingresados en las bases de datos de la empresa ParisTuktuk constituyen prueba de reservas pasadas, sujeto a un error material manifiesto del cual es responsabilidad del cliente proporcionar prueba.

5.2 Los datos relativos a reservas anteriores constituyen medios de prueba aceptados y oponibles en las mismas condiciones que los documentos redactados por escrito.

 

ARTÍCULO 6: SEGURIDAD DE PAGOS 

6.1 Las reservas de actividades están sujetas a controles periódicos. El correcto funcionamiento de estos controles puede obligar a la empresa ParisTuktuk a suspender el proceso de realización de reservas, y a solicitar al usuario la aportación de documentos acreditativos, como comprobante de domicilio, identidad o débito, los cuales deben ser acordes con la información ingresada por el usuario al realizar la reserva, así como los datos de contacto del titular de la tarjeta bancaria utilizada, los datos de facturación introducidos durante la reserva así como, en su caso, los datos de contacto del titular de la tarjeta de pago utilizada.

6.2 La información recopilada durante estas verificaciones puede estar sujeta a un procesamiento de datos automatizado, esto  para definir un nivel de seguridad en las transacciones y luchar contra el fraude con tarjetas de crédito

 

ARTÍCULO 7: TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD / TRANSFERENCIA DE RIESGOS

La entrega de las actividades al cliente conllevará transferencia de titularidad y riesgos.

 

ARTÍCULO 8: INCUMPLIMIENTO

8.1 Cualquier error relacionado con las actividades solicitadas debe ser informado por el cliente, por carta o correo electrónico (sección de contacto del sitio), dentro de las 72 horas siguientes a la fecha de recepción de la reserva.

8.2 Las quejas que no se presenten en las condiciones estipuladas en este artículo no pueden ser tomadas en cuenta, y en ningún caso pueden dar lugar a la implementación de la empresa ParisTuktuk con respecto al cliente.

 

ARTÍCULO 9: CONDICIONES DE USO DE LAS ACTIVIDADES

9.1 Las condiciones generales de venta deben ser puestas en conocimiento del beneficiario de la actividad. Esta transmisión de información correrá a cargo del cliente si es necesario.

9.2 La posibilidad  Para beneficiarse de un servicio está sujeto a la presentación previa del correo electrónico de confirmación, para las actividades adquiridas online.

9.3 Las fotografías presentadas en el catálogo no son contractuales, quedando prohibida su reproducción total o parcial.

9.4 La prestación del Servicio está sujeta a las condiciones específicas de la empresa ParisTuktuk, en particular en términos de cancelación o modificación de la reserva, límite de edad y condiciones físicas del Beneficiario (s).

En cualquier caso, la empresa ParisTuktuk no se hace responsable de la prestación de ningún servicio.

9.5 Ciertas condiciones a tener en cuenta (previsión meteorológica, estado físico de los participantes), la empresa ParisTuktuk podrá rechazar válidamente la prestación del servicio, o proceder a su aplazamiento, en caso de incumplimiento de las condiciones exigidas.

9.6 El beneficiario está obligado, en el marco de la prestación del servicio, a cumplir con las normas elementales de prudencia, en particular en lo que respecta a las actividades deportivas de alto riesgo. Consciente de estos riesgos, el beneficiario declara aceptar plenamente las consecuencias.  

 

ARTÍCULO 10: ATENCIÓN AL CLIENTE - QUEJAS

Cualquier solicitud de información y detalles relacionados en particular con  compra, reembolso,  el intercambio, para el funcionamiento de las actividades, debe dirigirse a la empresa ParisTuktuk por correo electrónico o por correo postal.

 

ARTÍCULO 11: DATOS PERSONALES

13.1 El sitio web  www.paris-golfette.fr  se declara a la CNIL.

13.2 ParisTuktuk utilizará el  recopilación de datos personales relativos al Cliente al realizar reservas de Producto, esta información será necesaria para validar dicha reserva.

13.3 El Cliente tendrá la posibilidad de oponerse gratuitamente, excepto los relacionados con la transmisión de la denegación, al uso de sus datos personales, cuando estos sean recabados y cada vez que se le envíe un correo electrónico de prospección.

13.4 El  También se puede solicitar a Société ParisTuktuk que transfiera datos relacionados con el Usuario a terceros, incluidos sus Socios.

13.5 De conformidad con las disposiciones de la ley n ° 78-17 de 6 de enero de 1978 "Informatique et Libertés", modificada, el cliente tiene el derecho de acceso, rectificación, supresión de datos personales y un derecho de oposición que usted ejerce.

Para ello, debe enviar una carta a la dirección de correspondencia de la empresa ParisTuktuk.

13.6 Se informa al Usuario que el Sitio utiliza Cookies diseñadas para ser utilizadas únicamente por la empresa ParisTuktuk.

Por lo tanto, en cada conexión al Sitio, las Cookies permiten, en particular, el registro de la  tipo y  la versión del navegador del Usuario, el historial de sus reservas, los productos consultados, las fechas y horarios de la visita.

Por lo tanto, para beneficiarse de todas las características del Sitio, es preferible que el Usuario configure su navegador de Internet (por ejemplo, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari) para que acepte Cookies.

El usuario tiene la opción de oponerse al registro de estas cookies.

De hecho, la mayoría de los navegadores de Internet le permiten configurar Internet y opciones de seguridad o incluso las preferencias del Usuario para rechazar o deshabilitar las Cookies, u obtener un mensaje que notificará al Usuario el envío de Cookies.

 

ARTÍCULO 14: RESPONSABILIDAD

14.1 La empresa ParisTuktuk en ningún caso puede ser considerada responsable si el incumplimiento o la mala ejecución del contrato es imputable al Cliente, o al hecho imprevisible e insuperable de un tercero ajeno a la prestación de los Servicios previstos en el contrato, o en caso de fuerza mayor.

14,2  Queda excluida la responsabilidad total prevista en el citado artículo L. 211-16, de conformidad con el artículo L. 211-17 del Código de Turismo. 

14.3 A menos que la ley disponga lo contrario, la empresa ParisTuktuk no podrá en ningún caso ser considerada responsable en caso de daños causados por el Cliente.

 

ARTÍCULO 15: INDEPENDENCIA DE CLÁUSULAS CONTRACTUALES

En el caso de que alguna de estas disposiciones sea declarada nula o no escrita, la vigencia de las demás disposiciones de las Condiciones Generales de Venta no se verá afectada.  

 

ARTÍCULO 16: SEGURO

ParisTuktuk ha contratado un seguro de responsabilidad civil y profesional que cubre en particular las consecuencias económicas que puedan recaer sobre el asegurado por daños corporales, materiales e inmateriales causados al Beneficiario como consecuencia de faltas, errores de hecho o de derecho, omisiones o negligencia. comprometida en el desarrollo de su actividad como transmisor empresarial.

 

ARTÍCULO 17: LEY APLICABLE

La ley aplicable a las Condiciones Generales de Venta y el contrato celebrado con motivo de una reserva de actividad es la ley francesa para todas las controversias relativas, en particular, a su validez, interpretación, ejecución o terminación.  

 

ARTÍCULO 18: JURISDICCIÓN COMPETENTE (SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS)

El tribunal competente en caso de litigio será el elegido por el demandante, el domicilio del demandado o el lugar de entrega efectiva del Producto.

 

 

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